Questions marquées [vélo citi]

Valeria Thu Sep 05 2024 | 5 réponses 621

Bonjour, je vous contacte car j'ai récemment remarqué que Citi Bike m'avait facturé deux fois pour un seul trajet. Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer pourquoi cela a pu se produire ? J'ai toujours été un utilisateur fidèle de votre service et je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant. Y a-t-il un problème connu avec le système ou y a-t-il une raison spécifique pour laquelle j'ai été facturé deux fois ? J'apprécierais toute idée que vous pourriez fournir pour aider à résoudre ce problème. Merci.

TaekwondoMasterStrengthHonorGlory Wed Sep 04 2024 | 5 réponses 1343

Je suis curieux de comprendre pourquoi Citi Bike m'a facturé 25 $. Cela pourrait-il être lié à des frais de retour tardif ? Ou peut-être ai-je accidentellement dépassé le temps limite pour faire un tour ? Je veille à respecter les règles et réglementations du service de partage de vélos, je suis donc surpris par cette accusation. Existe-t-il un moyen de consulter l'historique de mes courses et de voir d'où proviennent les frais ? J'apprécierais tout aperçu ou clarification à ce sujet.

Riccardo Wed Sep 04 2024 | 5 réponses 473

Pourriez-vous s'il vous plaît expliquer pourquoi le coût d'utilisation de Citi Bike semble être relativement élevé par rapport à d'autres services de partage de vélos ? Y a-t-il des facteurs spécifiques qui y contribuent, tels que les coûts de maintenance, les primes d'assurance ou la nécessité de couvrir les dépenses opérationnelles ? Existe-t-il une certaine transparence dans la manière dont ces coûts sont calculés et répercutés sur les utilisateurs ? De plus, envisagez-vous de revoir et éventuellement d’ajuster les prix à l’avenir afin de rendre Citi Bike plus accessible et abordable pour un plus large éventail de personnes ?

KimchiQueenCharmingKissWarmth Tue Sep 03 2024 | 5 réponses 1039

Excusez-moi, je suis curieux de connaître le service de location de Citi Bike et je m'interroge sur les détails de leurs tarifs. Pourriez-vous s'il vous plaît me préciser à quoi correspondent les frais de temps supplémentaire ? Est-il facturé après un certain temps et si oui, quel est le montant par heure ou par jour ? J'aimerais m'assurer d'avoir une compréhension claire des coûts avant d'utiliser le service. Merci d'avance pour votre aide.

Lucia Tue Sep 03 2024 | 5 réponses 722

Excusez-moi, pourriez-vous s'il vous plaît me préciser quel est le montant exact des frais de vélo manquant imposés par Citi Bike ? Je suis curieux de savoir s'il existe des frais standard qui sont perçus chaque fois qu'un vélo loué disparaît, ou si les frais varient en fonction de certaines circonstances. Comprendre ces informations me serait très utile en tant qu'utilisateur potentiel de leur service. Merci pour votre aide.